NozomNの 快適･カチョー生活辞典では「８：２の法則」はマネジメントに活用できるのか。曰く、ビジネスにおいて売上の８割は全顧客の２割が生み出しているから、売上を伸ばすには全顧客にではなく、上位２割の顧客に的を絞った方が効率的である。曰く、故障の８割は全部品の２割に原因がある。曰く、プログラムの処理にかかる時間の８割はコード全体の２割が占める、などと言われるが、これは活用というほどのものではなかろう。そう言われてなるほどネとつぶやくくらいで宜しい。商品の売上の８割は全商品２割で生み出すが、しからば売れない８割に目をつけてこれを売る仕組みを作り出せないか、と考えたジェフ・ベゾスのロングテール戦略なら、少しは気が利いているけどね。
ということでプロのカチョーたるもの、そこここに落ちている雨ざらしの話を拾って嬉しがっていてはならない。もし拾うなら、全体の２割が優れた設計の商品ならば、実用性が８割に達した段階で優れた能力を発揮する、といった事象だろう。あれもこれもと考えず、計画全体の２割だけの完成度を高めたら、後はその運用を８割まで完熟させて成功に導く。チーム全員を一律底上げするのではなく、２割のブカを強く動かし、そのブカを以って他のブカをそこそこに動かすようにする。ブカの全身全霊を期待するのではなく、２身２霊程度を差し出してもらい、差し出されたものだけを最大化してあげる。ブカが全部の力を出したとしても、成果の８割は２割の力によるものだというのだから、ブカが２掛け程度で働いていたら良しとすべし。ただしどこを選んで２とするかについては、注意深く見極めてブカをリードしておきたい。
とは言え、最も８：２の活用を施したいのは、カチョー自身のパフォーマンスである。自分の最大出力と思われる２割で勝負することだ。そうすれば８割方までは成果が示せる。いやいや私のような愚直な人間はそうは行きません。あと２割の成果しか加えられないとわかっていても、１０割の出力で勝負をしたいのです、出来れば１２割だって出したいのです、とのたまう御仁も居られよう。まあご自由にと言いたいところだが、強くお止めしたい。出力を最大にしてしまうと、これ以上ないほど鼻息が荒くなるので、周りと和していけなくなる。その上８の力で２を得ただけだから、全体性能が悪くなる。悪くなった点は直したいところだが、鼻息一杯の貴兄姉には気の毒で、誰も物申さなくなる。しかし貴兄姉をお止めしたい最大の理由は、そんなことはホントに無駄だとする法則までがあるからだ。
ＳＦはその創生期において文学的幼稚性を指摘され非難され続けた。あるとき、ＳＦ作家シオドア・スタージョンは、現代文学のパネルディスカッションに出席して、英文学の教授からこう言われた。「ＳＦ作品の９０％はcrap（うんこ）みたいなものだな」これに対してスタージョンは、「どんなものでもその９０％はcrud（汚物）ですよ」と言った。普通はcrap もcrudもカスと訳されるが、辞書を当たればうんこでも良さそうだ。ともあれ、これがスタージョンの法則、もしくはスタージョンの黙示録と言われるものの一つである。最大出力の２割も出せば、もうそれで後はカス、あるいは汚物、あるいはうんこみたいなものなのである。環境保持のためにもカチョーは２割の出力で８割のパフォーマンスを得ることが肝心なのである。これを貴兄姉のために「スタージョンの汚物の法則」と名づけておいても、スタージョンからカス扱いはされないだろう。